Контактная информация
Материал опубликован:
Обновлён:
Телефон "горячей линии"
Вы можете обратиться круглосуточно к дежурному администратору по вопросам организации медицинской помощи, сроков оказания плановой или экстренной помощи, а также высказать свои рекомендации, предложения и пожелания.
Приемная главного врача
Режим работы администрации:
с 8:00 до 16:45; пятница с 8:00 до 15:30; выходной: суббота, воскресенье
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе
Фролова Ирина Владимировна
Заместитель главного врача по хирургической помощи (ул. Краснова, 60)
Логачев Денис Александрович
Заместитель главного врача по хирургической помощи (ул. Лермонтова, 28)
Аскалин Александр Александрович
Заместитель главного врача по акушерско-гинекологической помощи
Федосеев Николай Вячеславович
Заместитель главного врача по экономическим вопросам
Разина Наталья Юрьевна
Планово-экономический отдел
Контрактный отдел
факс
Заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом
Рыжонина Татьяна Владимировна
Центр телефонного обслуживания граждан (Контакт-центр)
- цифра «1» - возможность задать вопросы по поступлению на военную службу по контракту;
- цифра «2» - возможность задать вопросы по частичной мобилизации;
- цифра «3» контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для взрослого населения города Пензы (ранее цифра «2»);
- цифра «4» - контакт-центр для записи на прием и вызова врача на дом для детского населения города Пензы (ранее цифра «3»);
- цифра «5» - запись на прием и вызов врача на дом для жителей районов Пензенской области (ранее цифра «4»);
- цифра «6» - возможность задать вопрос по коронавирусу для всех жителей Пензенской области (ранее цифра «5»);
- цифра «7» - возможность узнать результаты ПЦР-тестирования (ранее цифра «6»);
- цифра «8» - голосовой помощник «Светлана» помогает гражданам вызвать врача на дом;
- цифра «9» - справочная помощь прибывшим из ДНР и ЛНР.
Сервис «122» осуществляет свою работу ежедневно, включая выходные дни, с 8:00 до 20:00 часов. Звонок – бесплатный.
«СТОП, БОЛЬ!»
По вопросам обезболивания можно позвонить на круглосуточный телефон оперативного дежурного
Поиск медицинской помощи для тяжелобольных детей
Телефон экстренной психологической помощи
ГБУЗ "Областная психиатрическая больница им. К.Р. Евграфова"
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
Телефон доверия
ГБУЗ "Пензенская областная наркологическая больница"
ГБУЗ "Пензенская областная наркологическая больница"
КРУГЛОСУТОЧНО, АНОНИМНО, БЕСПЛАТНО
"Психолог на линии"
"Горячая линия" Министерства здравоохранения Пензенской области
Круглосуточные телефоны по вопросам доступности и качества бесплатной медицинской помощи
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области
Территориальный орган Росздравнадзора по Пензенской области
Телефон приемной руководителя
Отдел контроля и надзора за обращением лекарственных средств и изделий медицинского назначения
Отдел надзора и контроля за медицинской деятельностью
8 (8412) 48-50-29 8 (8412) 42-17-50
Отдел административного и финансового обеспечения
Вместе против наркотиков!
О фактах, связанных с незаконным оборотом наркотиков, сообщайте в полицию!
Для получения консультации специалиста любого профиля в поликлинике ГБУЗ ПОКБ им. Н.Н. Бурденко необходимо обратиться к лечащему врачу по месту жительства (прикрепления). Лечащий врач определит показания для направления на консультацию и после предварительного обследования запишет на прием через медицинскую информационную систему и выдаст направление с указанием даты и времени консультации.
В поликлинике:
- поэкстренным показаниям прием пациента осуществляется при острых и внезапных ухудшениях состояния здоровья. Прием осуществляется без предварительной записи, вне общей очереди всех обратившихся, независимо от прикрепления пациента к поликлинике. Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной отказа в экстренном приеме
- объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента определяется врачом-специалистом
- направление пациента на плановую госпитализацию осуществляется врачом-специалистом в соответствии с клиническими показаниями, требующими госпитального режима, активной терапии и круглосуточного наблюдения врача
В стационаре:
- оказание специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи в стационарных условиях в плановой форме, в том числе для лиц, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, - не более 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, а для пациентов с онкологическими заболеваниями - не более 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния)
- по экстренным показаниям госпитализация осуществляется немедленно, максимальное время оказания помощи на этапе приемного покоя не должно превышать 3-х часов. Экстренная госпитализация производится даже при отсутствии страхового медицинского полиса
- плановая госпитализация осуществляется по направлению лечащего врача-специалиста после предварительного амбулаторного обследования больного только при наличии медицинского полиса и паспорта
- возможное наличие очереди на плановую госпитализацию
- больные размещаются в палатах на 4 и более мест
- возможность находиться в стационаре одному из родителей (иному законному представителю) или иному члену семьи с ребенком в больничном учреждении (в течение всего времени его пребывания независимо от возраста ребенка)
- обеспечение медикаментами и изделиями медицинского назначения в соответствии с разделами "Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, необходимых для оказания стационарной медицинской помощи, а также скорой и неотложной медицинской помощи" и «Формуляр лечения стационарного больного», согласованного и утвержденного в установленном порядке на основании стандартов медицинской помощи
- перевод в другое медицинское учреждение при наличии показаний
Главный врач +7(8412) 96-67-98
Кибиткин Андрей Станиславович
еженедельно: среда - в 1100 по предварительной записи у секретаря
по адресу: ул. Лермонтова, 28, приемная главного врача
Заместитель главного врача по медицинской части +7(8412) 59-17-34
Ковалева Татьяна Константиновна
еженедельно: вторник - с 1000 до 1200, пятница - с 1400 до 1500
по адресу: ул. Лермонтова, 28, приемная главного врача
Заместитель главного врача по хирургической помощи (ул. Лермонтова, 28) +7(8412) 59-17-82
Аскалин Александр Александрович
еженедельно: вторник - с 1000 до 1200, пятница - с 1400 до 1500
по адресу: ул. Лермонтова, 28, приемная главного врача
Заместитель главного врача по хирургической помощи (ул. Краснова, 60) +7(8412) 99-14-07
Логачев Денис Александрович
еженедельно: среда - с 1500 до 1700, пятница - с 1500 до 1700
по адресу: ул. Краснова, 60
Заместитель главного врача по акушерско-гинекологической помощи +7(8412) 45-54-62
Федосеев Николай Вячеславович
еженедельно: понедельник - с 1400 до 1600, четверг - с 1400 до 1600
по адресу: ул. Лермонтова, 28Б, перинатальный центр - кабинет заместителя главного врача по акушерско-гинекологической помощи
Заместитель главного врача по работе с сестринским персоналом +7(8412) 96-66-83
Рыжонина Татьяна Владимировна
еженедельно: среда - с 1000 до 1200
по адресу: ул. Лермонтова, 28, приемная главного врача
Заведующая поликлиникой +7(8412) 35-06-07
Горина Ольга Сергеевна
еженедельно: вторник - с 900 до 1100
по адресу: ул. Тамбовская-Богданова 32/53а, кабинет № 421
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко".
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа, либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.
4. Перед отправкой обращения в электронном виде необходимо корректно заполнить поля формы обращения.
5. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 «Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
7. Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 «Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.
Адрес для отправки обращений обычной почтой: 440026, Россия, г. Пенза, ул. Лермонтова, д. 28.
- Политика информационной безопасности ГБУЗ ПОКБ им.Н.Н.Бурденко [Скачать оригинал]
- Приказ Об организации мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных [Скачать оригинал]
- Приказ Об организации мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных [Скачать оригинал]
- Приказ Об утверждении Правил проведения фото и видеосъёмки в ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко» [Скачать оригинал]
- Приказ Об идентификации личности пациента в ГБУЗ "Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко" [Скачать оригинал]
- Приказ Об утверждении Порядка ознакомления пациента, его законного представителя, с медицинской документацией [Скачать оригинал]
- Закон Пензенской области № 2327-ЗПО "О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области от 28.12.2012 г." [Скачать оригинал]
Чтобы предотвратить повторный ввод данных в поля формы пожалуйста убедитесь, что вы прошли подтверждение своей email почты.
Статус идентификации: