Отзывы

Данный раздел предназначен для размещений замечаний и предложений, имеющих общественно-значимый характер, касающихся организации работы медицинской организации, которые помогут руководителю направить свою деятельность на повышение качества условий оказания медицинских услуг, повышение уровня материально-технического обеспечения, повышение комфорта условий пребывания в медицинской организации и т.п.

Ваш отзыв будет направлен руководству, учтен (при возможности) в дальнейшей деятельности учреждения.

Обращаем внимание, что данный раздел сайта обратной связи не имеет.

При необходимости информирования о конкретных действиях медицинских работников медицинской организации (благодарности, жалобы, предложения), принятия административных мер и наличия желания получения ответа о принятых мерах, обращение необходимо разместить в разделе «Обращения граждан».

Обращения, поступающие в адрес медицинской организации на электронную почту, не подлежат рассмотрению.

«На основании Федерального закона от 28.12.2024 №547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30.03.2025 прием обращений граждан в форме электронных документов осуществляется с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

Право обращения гражданина в медицинскую организацию в устной и письменной форме сохраняется.

29 June 2021, 11:30
21 May 2025, 14:28

Form

Отзыв о качестве медицинского обслуживания

Написать отзыв

Asset Publisher

Отзыв пациентки торакального отделения

Материал опубликован: 11 March 2026, 14:58

Обновлён: 11 March 2026, 15:02

Просмотров: 221

Перед выпиской из отделения 37 возили на кресле на рентген, долго ждали очереди, в приёмом покое сквозняк, меня даже толком не одели, была в халате. В результате на следующий день я заболела, что не удивительно для человека ,ослабленного травмой, но медперсонал это не учитывает. Выписывалась ещё и с насморком и простудой. Вот так меня лечили в торакальном отделении. О пациентах там не заботятся!

Марина Александровна Т.

Здравствуйте. Уважаемая Марина Александровна, нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление работе нашего медучреждения. Обязательно учтем указанные недостатки при оказании медицинской помощи пациентам и проведем разъяснительно работу с медперсоналом. Спасибо Вашу за активную жизненную позицию.
Вы имеете право оставить свое мнение – пожелание по улучшению качества условий оказания медицинской помощи, приняв участие в независимой оценке качества условий оказания услуг медицинскими организациями Пензенской области, заполнив интерактивную анкету: https://anketa.minzdrav.gov.ru/staticogvjustank/40. Именно Ваше мнение помогает оперативно принимать решения и меняться к лучшему.
ГБУЗ «ПОКБ им. Н.Н. Бурденко»